Functioneel Beheerder Centric Leefomgeving

24 uur per week
Ben jij de functioneel beheerder die energie krijgt van het helpen van gebruikers, zodat zij hun werk goed kunnen doen? Kun je de wensen van gebruikers vertalen naar een goede inrichting van applicaties? Ben je van nature een geode samenwerker? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
De gemeente Velsen is op zoek naar een gedreven functioneel beheerder voor de applicatie Centric Leefomgeving (CLO) bij het team Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH). In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van deze belangrijke applicatie. Je zorgt ervoor dat het CLO en een paar andere applicaties optimaal functioneren en volledig zijn afgestemd op de behoeften van de organisatie en haar gebruikers.

• Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de optimale inrichting van de Centric Leefomgeving-applicatie. Je zorgt ervoor dat de applicatie soepel draait en voldoet aan de eisen van de organisatie.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en biedt ondersteuning bij het gebruik van CLO. Je verzorgt trainingen en kennissessies om de gebruikersvaardigheden te versterken en om ervoor te zorgen dat iedereen efficiënt met de applicatie kan werken.
• Je begeleidt het verander- en adoptieproces wanneer nieuwe functionaliteiten in CLO worden geïmplementeerd, en ondersteunt gebruikers bij de overgang naar nieuwe processen binnen de applicatie.
• Je bent verantwoordelijk voor het omzetten en aanpassen van bestaande sjablonen naar moderne sjablonen binnen CLO, en implementeert een robuust distributiemechanisme voor centrale updates van deze sjablonen.
• Je ondersteunt bij het testen van nieuwe releases, koppelingen en functionaliteiten binnen CLO. Daarnaast evalueer je proactief releases en hotfixes en draag je oplossingen aan om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen.
• Je werkt gericht op het analyseren en optimaliseren van de processen en systemen binnen CLO. Je informeert, adviseert en ondersteunt gebruikers om het maximale uit de applicatie te halen.
• Je fungeert als de essentiële verbinding tussen de gebruikers, de IT-afdeling, stakeholders en leveranciers met betrekking tot CLO, en bent het aanspreekpunt bij eventuele wijzigingen of problemen.

Hoe ziet het team eruit waarin je komt te werken?

Je komt te werken in Team Vergunningen, Toezicht en Handhaving. Dit team bestaat globaal uit vergunningverleners, bouwinspecteurs, juristen en boa’s. Alles bij elkaar zo’n 45 mensen. Het team is onderdeel van het domein Fysieke Leefomgeving. De andere teams in dit domein zijn: Regie en Ontwikkeling, Vastgoed en Ondersteuning en Beheer en Onderhoud. Met al deze teams behouden en versterken we de leefomgeving voor Velsenaren. Alles wat je buiten ziet—of het nu gaat om groenvoorzieningen, bestrating, asfalt, speeltuinen, woningen, bedrijven of straatverlichting—daar hebben wij van Fysieke Leefomgeving aan bijgedragen. Dit doen we door integraal samen te werken, nauw contact te onderhouden met inwoners, en het bestuur tijdig te adviseren.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau, met een afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO/4-niveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder, specifiek met Centric Leefomgeving (CLO).
• Diepgaande kennis van ITIL en BISL en ervaring in een gemeentelijke omgeving.
• Bewezen vaardigheden in het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties.
• Ervaring met testmethoden, koppelingen en sjabloonbeheer binnen CLO.
• Sterke communicatie- en organisatorische vaardigheden, met een proactieve en oplossingsgerichte aanpak.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische gemeentelijke organisatie.
• De mogelijkheid om hybride te werken.
• Een werkomgeving waar je de ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen en je expertise in CLO te vergroten.
• De functie is gewaardeerd op salarisschaal 9 (maximaal € 4.752,- bruto per maand), afhankelijk van ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden, individueel keuzebudget en een reiskostenvergoeding.

Interesse?
Ben jij de functioneel beheerder die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Marianne de Graaf, Manager VTH. 06–24341352.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.