Medewerker Terug- en Invordering

Medewerker Terug- en Invordering
HBO | €3.052 - €4.297 | Schaal 8 | jaarcontract met intentie tot vast contract | 28-36 uur

Werken als medewerker terug- en invordering bij gemeente Haarlemmermeer betekent…

• Een waardevolle bijdrage leveren aan de dienstverlening voor inwoners van gemeente Haarlemmermeer.
• Een afwisselende functie met volop ruimte voor ontwikkeling en groei.
• Werken in een team met leuke, gedreven collega’s die veel kennis van zaken hebben, goed met elkaar afstemmen en altijd bereid zijn om mee te denken.

De kern van jouw functie is
Het uitvoeren van alle taken die voorkomen in het terug- en invorderingsproces. Denk daarbij aan:

• Opstellen van beëindigings- en terugvorderingsbeschikkingen.
• Bewaken en uitvoeren van het invorderingsproces.
• Het voeren van telefonische gesprekken met onze klant om tot een passende betalingsregeling te komen. Daarbij lever jij maatwerk binnen de grenzen van wetgeving en gemeentelijk beleid.
• Zorgdragen dat de teruggevorderde gelden ook daadwerkelijk worden geïncasseerd.
• Contact onderhouden met externe partijen, zoals deurwaarders.
• Vragen van klanten en collega’s beantwoorden.
• Uitvoeren derdenbeslag.

Jouw werkdag
En hoe ziet jouw werkdag er dan uit? Afhankelijk van je werkzaamheden start je vandaag thuis of op kantoor. Er staan weer aardig wat taken op je te wachten. Naast alle werkzaamheden die hierboven al beschreven staan, wil een collega een casus met je bespreken, moet je beoordelen of aan een klant een dwangbevel moet worden uitgevaardigd en of een andere klant recht heeft op kwijtschelding. Bij alles wat je doet, weet je wat de wetgeving voorschrijft, maar kijk je vooral welke mogelijkheden de wet en de gemeentelijke beleidsregels je bieden om maatwerk te leveren aan onze klanten.
Om op de hoogte te blijven van de huidige wet- en regelgeving volg je jaarlijks trainingen. Daarnaast kun je via ons opleidingsportaal trainingen selecteren die je zou willen volgen om jezelf te ontwikkelen. Volop ruimte om te groeien dus!

We doen het samen!
“Alle inwoners worden passend ondersteund bij kwaliteit van hun leven.” Wij richten ons vanuit het cluster Sociale Dienstverlening op activiteiten waarmee inwoners in hun eigen kracht komen. Dit doen we door hen te helpen hun eigen verantwoordelijkheid te nemen en zelf de regie te gaan voeren. Waar nodig bieden wij het o zo belangrijke vangnet. Wij weten hoe ons werk werkt! Wij zijn een vindplaats voor die mensen die recht hebben op een uitkering en/of begeleid moeten worden bij het vinden van passend werk.
Eén van de teams van cluster Sociale Dienstverlening is Handhaving, Terug- en Invordering en Administratie. Het subteam Terug- en Invordering is verantwoordelijk voor het uitvoeren en bewaken van het terug- en invorderingsproces. De teamnaam zegt het al. Het team bestaat uit 2 senior medewerkers en 4 medewerkers terug- en invordering. Wij zijn heel open naar elkaar, hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en we zijn trots op het werk dat we leveren.
We vinden het belangrijk dat je regelmatig op kantoor bent. Op kantoor werken we samen, leren we van elkaar en zijn we in verbinding. De rest van de tijd vul je zelf in. Dat doen we onderling in goed overleg.

Maak het verschil
Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je in voor bijna 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?

Dit zoeken we in jou
Als medewerker terug- en invordering ben je resultaatgericht, zeer nauwkeurig, initiatiefrijk en besluitvaardig. Je werkt veelal zelfstandig, maar zoekt net zo makkelijk contact met collega's om casussen te bespreken en er met elkaar voor te zorgen dat je eenzelfde lijn aanhoudt wat betreft interpretatie van wetgeving. Ook schroom jij niet om contact te onderhouden met externe partijen. Je werkt gestructureerd, kunt goed plannen en organiseren en behoudt het overzicht. Tot slot verwachten wij dat je integer en klantgericht bent.

Verder heb je

• Een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op juridisch gebied.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van de Sociale Wetgeving en de Participatiewet.
• Ervaring met werken in Djuma en met Civision Samenlevingszaken is een pré.

Heb je de gewenste werkervaring of kennis van wet- en regelgeving niet? Dan verwachten we dat je bereid bent om de benodigde opleiding(en) te volgen en je de kennis eigen te maken. Motiveer dit vooral in jouw sollicitatie.

Dit krijg je van ons

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de €3.052 - €4.297 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Afhankelijk van je functie biedt gemeente Haarlemmermeer je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops voor ouders met jonge kinderen en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

We maken graag kennis met je
Upload je motivatie en je cv via het sollicitatieformulier. Vertel ons waarom deze functie goed bij jou past én laat weten wat en hoe jij wilt leren of ontwikkelen.

Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Linda van der Peet (team Terug- en Invordering) op 023-5676597 of via l.van.der.peet@haarlemmermeer.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nick Pijpers (Corporate Recruiter) via 023-5676065 of recruitment@haarlemmermeer.nl.

Procedure
Deze vacature staat intern open tot 30 september. Geschikte kandidaten willen wij graag spreken op woensdag 2 oktober 2024. Wij verzoeken je vriendelijk hier rekening mee te houden in de agenda.